Làm thế nào để giải thích các tác dụng phụ mà không làm bệnh nhân sợ hãi

Luôn có những rủi ro khi dùng thuốc — cho dù đó là thuốc kê đơn hay thuốc mua tự do. Các tác dụng phụ có thể bao gồm các biến chứng nhẹ, chẳng hạn như mệt mỏi hoặc táo bón , đến các phản ứng nghiêm trọng hoặc thậm chí đe dọa tính mạng. Ít có khả năng xảy ra - chỉ một số ít bệnh nhân gặp phải các tác dụng phụ - thậm chí nghe về những nguy cơ có thể xảy ra cũng có thể khiến mọi người cảm thấy lo lắng và đau khổ. Là một dược sĩ, bạn phải hiểu đầy đủ và giải thích rõ ràng những rủi ro có thể xảy ra cho tất cả những người đến lấy đơn thuốc.
Làm thế nào để bạn giải thích các tác dụng phụ mà không làm bệnh nhân sợ hãi?
Tin tốt là có một số kỹ thuật bạn có thể thử để giảm sợ hãi và căng thẳng khi giải thích về tác dụng phụ của thuốc.
1. Hãy bình tĩnh.
Một trong những cách tốt nhất để làm cho bệnh nhân cảm thấy thoải mái là mô hình hóa sự bình tĩnh và lòng trắc ẩn khi nói chuyện với họ. Điều quan trọng là mọi người phải cảm thấy yên tâm và tin rằng họ đang ở trong tay tốt. Kỹ thuật hiệu quả nhất mà tôi sử dụng là đưa ra lời khuyên một cách bình tĩnh và trực tiếp, giải thích Peace Uche, Pharm.D , của Hillcrest Pharmacy. Giao tiếp bằng mắt và nói chuyện một cách nồng nhiệt cho mỗi bệnh nhân của tôi thấy rằng tôi thực sự quan tâm đến sức khỏe của họ,
2. Giải thích tất cả các chi tiết.
Mọi thứ trở nên đáng sợ hơn một chút khi bạn không biết điều gì sẽ xảy ra. Đó là lý do tại sao Kelley D. Carlstrom , Pharm.D., BCOP, một dược sĩ chuyên khoa ung thư, rất cẩn thận để vẽ ra bức tranh đầy đủ về cách hoạt động của thuốc. Tiến sĩ Carlstrom nói: Bệnh nhân (và con người nói chung!) Sợ hãi trước những điều chưa biết. Và nỗi sợ hãi đó chỉ tăng lên khi sức khỏe của bệnh nhân đang ở mức ổn định.
Tôi bắt đầu bằng cách thảo luận về lý do tại sao bác sĩ kê đơn thuốc này và cách tôi mong đợi nó hoạt động đối với tình trạng đó, Tiến sĩ Carlstrom nói. Giải thích rõ ràng cách thức hoạt động của thuốc và có thể gây ra tác dụng phụ có thể giúp bệnh nhân bình tĩnh hơn. Kiến thức là sức mạnh, và trong trường hợp này, trao quyền. Carlstrom tiếp tục, Ví dụ, một loại thuốc buồn nôn thông thường được sử dụng với hóa trị liệu có thể gây ra táo bón. Tôi giải thích rằng loại thuốc này có hiệu quả trong việc ngăn ngừa buồn nôn / nôn vì nó ngăn chặn một chất hóa học cụ thể trong não. Hóa chất này cũng sống trong ruột và khi bị tắc nghẽn ở đó, nó sẽ làm chậm quá trình lưu thông di chuyển qua đó, gây ra táo bón. Có đầy đủ hình ảnh của những gì mong đợi là yên tâm.
3. Đề xuất các kỹ thuật làm dịu.
Nhắc nhở bệnh nhân rằng loại thuốc được chọn đặc biệt để giúp họ cảm thấy dễ chịu hơn và trở lại sức khỏe tốt. Khi bệnh nhân có cảm giác tồi tệ về một loại thuốc, nó có thể kích hoạt hiệu ứng nocebo , một hiện tượng mà các kỳ vọng tiêu cực làm cho việc điều trị có nhiều tác động tiêu cực hơn. Nói cách khác, sợ hãi hoặc lo lắng có thể làm cho các tác dụng phụ trở nên tồi tệ hơn. Đưa ra những cách để chống lại sự lo lắng ban đầu, chẳng hạn như hít thở sâu để giúp bệnh nhân bình tĩnh và xử lý thông tin.
LIÊN QUAN: Thuốc và điều trị lo âu
4. Giải quyết tận gốc sự lo lắng.
Như với hầu hết mọi thứ về y tế, bạn càng biết nhiều về mối quan tâm của bệnh nhân, bạn càng có thể giúp đỡ nhiều hơn. Khuyến khích họ thành thật với bạn và đặt câu hỏi để tìm hiểu điều gì đang khiến họ lo lắng. Tiến sĩ Carlstrom cho biết, hãy cho bệnh nhân biết lý do cụ thể khiến bạn lo lắng (ví dụ: bạn lo lắng về việc nghiện thuốc giảm đau), điều đó có thể giúp tôi đưa ra lời khuyên và lời khuyên cụ thể hơn nhắm vào mối quan tâm cụ thể đó.
5. Nhắc nhở bệnh nhân rằng các tác dụng phụ nghiêm trọng khó có thể xảy ra.
Tất nhiên, có những lúc bệnh nhân sẽ trở nên đau khổ hoặc lo lắng khi họ biết về các tác dụng phụ tiềm ẩn, bất kể bạn có đề phòng. Khi điều này xảy ra, Richard Harris, M.D., Pharm.D., Người sáng lập Sức khỏe tuyệt vời và sức khỏe , trấn an bệnh nhân rằng không có bất kỳ tác dụng phụ nào được thiết lập trong đá hoặc hoàn toàn sắp xảy ra.
Tiến sĩ Harris đề nghị nhắc lại rằng một số loại thuốc dẫn đến biến chứng vĩnh viễn khi dùng theo chỉ định. Tôi cho họ biết rằng chúng tôi đang đề cập đến rất nhiều khả năng và không ai trong số chúng có thể thực sự xảy ra. Ngoài ra, một số loại thuốc khi được sử dụng đúng cách sẽ dẫn đến các tác dụng phụ vĩnh viễn hoặc cuối cùng.
6. Tập trung vào những mặt tích cực.
Tiến sĩ Uche đồng ý và khuyên bạn nên nêu bật những lợi ích của thuốc. Tôi cam đoan với họ về sự hiếm gặp của các tác dụng phụ tiềm ẩn và xem xét lợi ích trực tiếp của thuốc so với các tác dụng phụ tiềm ẩn, cô ấy giải thích.
Những bệnh nhân lo lắng về tác dụng phụ thường ít dùng thuốc hơn. Bằng cách dành thời gian để xoa dịu nỗi sợ hãi của họ, bạn đảm bảo rằng họ sẽ cảm thấy tốt hơn, sớm hơn.